Πολιτική Επιστροφών
Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος μετά την αγορά σας από το e-shop μας παρακαλούμε επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 2315 509050 ή μέσω email στο tzenieshop@gmail.com
Έπειτα αποστέλλεται το προϊόν στο κατάστημα μας Αριστοτέλους 21.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα κοσμήματα τα οποία έχετε αγοράσει εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε.
Το προϊόν ή τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί και να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι τους και συνοδευόμενο με την απόδειξη αγοράς.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα από εσάς ώστε να μην υποστούν φθορά κατά τη μεταφορά τους.
Οι αποστολές αυτές γίνονται με έξοδα της εταιρείας μας, εφ’ όσον χρησιμοποιηθεί η εταιρεία Courier με την οποία συνεργαζόμαστε.
Σε περίπτωση που η αποστολή γίνει με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία τα έξοδα αποστολής τα επιβαρύνεστε εσείς.
Σχετικά με το χρηματικό ποσό του επιστρεφόμενου κοσμήματος, μπορείτε να πραγματοποιήσετε εκ νέου παραγγελία κάποιου άλλου κοσμήματος ανάλογης ή και διαφορετικής αξίας και περίπτωση διαφορετικής αξίας ανώτερης του επιστρεφόμενου είδους γίνεται πληρωμή η διαφορά του ποσού.
Σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος και επιστροφή χρημάτων τα χρήματα μπορούν είτε να πιστωθούν στον λογαριασμό σας για επόμενη αγορά είτε να επιστραφούν σε τραπεζικό σας λογαριασμό, σύμφωνα με την επιθυμία σας.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εφόσον μαζί με το προϊόν επιστραφεί και η απόδειξη λιανικής του πώλησης.
Για την επιστροφή των χρημάτων χρειάζονται ως 5 εργάσιμες ημέρες.
Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο με την επίδειξη της απόδειξης λιανικής πώλησης.
Έπειτα αποστέλλεται το προϊόν στο κατάστημα μας Αριστοτέλους 21.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα κοσμήματα τα οποία έχετε αγοράσει εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε.
Το προϊόν ή τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί και να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι τους και συνοδευόμενο με την απόδειξη αγοράς.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα από εσάς ώστε να μην υποστούν φθορά κατά τη μεταφορά τους.
Οι αποστολές αυτές γίνονται με έξοδα της εταιρείας μας, εφ’ όσον χρησιμοποιηθεί η εταιρεία Courier με την οποία συνεργαζόμαστε.
Σε περίπτωση που η αποστολή γίνει με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία τα έξοδα αποστολής τα επιβαρύνεστε εσείς.
Σχετικά με το χρηματικό ποσό του επιστρεφόμενου κοσμήματος, μπορείτε να πραγματοποιήσετε εκ νέου παραγγελία κάποιου άλλου κοσμήματος ανάλογης ή και διαφορετικής αξίας και περίπτωση διαφορετικής αξίας ανώτερης του επιστρεφόμενου είδους γίνεται πληρωμή η διαφορά του ποσού.
Σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος και επιστροφή χρημάτων τα χρήματα μπορούν είτε να πιστωθούν στον λογαριασμό σας για επόμενη αγορά είτε να επιστραφούν σε τραπεζικό σας λογαριασμό, σύμφωνα με την επιθυμία σας.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εφόσον μαζί με το προϊόν επιστραφεί και η απόδειξη λιανικής του πώλησης.
Για την επιστροφή των χρημάτων χρειάζονται ως 5 εργάσιμες ημέρες.
Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο με την επίδειξη της απόδειξης λιανικής πώλησης.